知识付费重在内容含金量

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原标题:知识付费重在内容含金量

近年来,知识付费悄然兴起,发展状况可谓喜忧参半。一方面,新冠肺炎疫情发生后,人们增加了对内容付费的认同,在一定程度上推动了知识付费再次“起飞”;另一方面,一些知识付费平台仍然日子不好过,甚至遭遇了停摆的厄运。

通常而言,需求影响供给。在知识付费刚刚兴起时,许多人因知识焦虑驱使而陷于“羊群效应”,不分青红皂白一下子给自己购买不少课程。如今已经有所不同,人们对于知识付费更多地保持了一种理性,从最初的“看到什么就买什么”,日渐转变为“想要什么才买什么”,如果想要的内容平台上没有,他们宁可等待甚或直接打消付费念头。

面对知识付费新的需求形势,有些平台如果墨守成规,“供”非所“需”,难以适销对路,自然容易走上穷途末路。相比之下,规模相对较大、经营较为成功的一些平台,如知乎、喜马拉雅等,则瞄准了知识付费渐趋流行的发展趋势,并顺势而为,不断拓展自身经营边界,从音视频课程、电子书、期刊杂志、论文库、网文,到“二次元”、游戏、萌系等娱乐内容,以更丰富的内容吸引了更多的受众,为平台发展创造了良机。

不过,应当指出,相关平台的成功经验,未必完全适合刚刚起步、规模不大的知识付费平台。规模不大的平台,与其与大平台比拼“大而全”,不如瞄准“小而精”,尽可能走差异化发展路线,着力提升知识付费的含金量。对此,有机构近日发布的《2020年音频泛知识付费市场分析报告》认为,内容含金量是知识付费领域的关键因素,同时也需要聚焦细分用户群体。

知识付费平台着力提升内容的含金量,并不意味着平台推出的内容越曲高和寡、高深莫测越好。恰恰相反,由于多数付费用户只是抱着轻松愉悦的态度期望学而有获,所以,相关平台能不能找准适宜的用户群体,能不能觅得契合用户兴趣的知识领域,能不能把用户关注的知识深入浅出、引人入胜地呈现出来,考验着平台运营者的眼光与能力。

事实上,知识付费平台运营者不断打造出深受用户喜爱的内容,也不完全基于运营者的天赋,而是在很大程度上需要平台运营者善于把握市场,善于与用户交流互动,在此基础上,持之以恒深耕相应的知识领域,努力使平台内容的含金量成色更足、维护时间更久。这样才能增强平台自身的发展活力,在以更具性价比的文化资源满足用户需求的同时,为推动社会文化发展进步发挥更大作用。

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